Zwroty i reklamacje

Dbamy o Twoją satysfakcję i bezproblemowy proces obsługi posprzedażowej. Poniżej znajdziesz szczegóły dotyczące zwrotów i reklamacji.

Termin na zwrot: Klient ma prawo do zwrotu towaru w ciągu 14 dni od daty zakupu.
Warunki zwrotu: Towar musi być w oryginalnym opakowaniu, nieużywany i w stanie nienaruszonym.
Procedura zwrotu:
- Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, aby zgłosić zwrot.
- Wypełnij formularz zwrotu, który możesz pobrać ze strony internetowej.
- Odesłać towar na adres wskazany w formularzu zwrotu.

Czas na zgłoszenie reklamacji: Reklamacje można składać w ciągu roku od daty zakupu.
Podstawy reklamacji:
- Produkt jest wadliwy lub uszkodzony.
- Towar niezgodny z opisem.
Procedura reklamacji:
- Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, aby zgłosić reklamację.
- Wypełnij formularz reklamacyjny, który można pobrać ze strony.
- Prześlij reklamowany towar na adres podany w formularzu reklamacyjnym.